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Como eliminar una cuenta en Google Analytics

Pedrox me pregunta:
Yo registre un blog en Google Analitycs, pero la verdad es que no entro mucho a ver las estadísticas ni nada. Pero tampoco me da la opción de eliminar el blog, ni la cuenta. Lo que quiero saber es que si yo dejo eso así, y no entro mas, y elimino el código del blog, no pasa nada?? no trae algún problema o algo??

En el Centro de asistencia de Google Analytics encontramos la respuesta a las dudas de Pedrox, bajo el título "Como puedo cancelar mi cuenta de Google Analytics":

[Si no quiere que Google Analytics realice el seguimiento de su sitio web, elimine el código que ha instalado en él para tal efecto.
En cuanto lo elimine, Google Analytics dejará de recibir datos.

Si desea eliminar una cuenta de su interfaz de Google Analytics, envíenos un mensaje. La cuenta se cancelará solo si uno de sus administradores realiza la solicitud e incluye en ella el número de la cuenta.
]


No es difícil entender con esta información, que podemos eliminar el código de seguimiento añadido en nuestro blog sin temor a que esto nos cause algún problema.
Pero también nos queda claro que para eliminar una cuenta que ya no queremos utilizar hay que enviar un correo al equipo de Google.
El formulario que hemos de completar para el envío de nuestra solicitud no es demasiado complicado:

  1. Nombre completo
  2. Correo electrónico de acceso a Google Analytics
  3. ID de cuenta
  4. ¿Es administrador de la cuenta?
  5. Sitio web
  6. Reason for cancelling (Razón de la cancelación)
Todos los campos son obligatorios, así que no debemos dejar ninguno en blanco.

Como podemos comprobar son datos que se nos piden de forma habitual en otros servicios de este tipo, aunque quizás podría surgir alguna duda con ID de cuenta.

Para conocer cual es el ID de la cuenta que queremos cancelar tenemos que acceder a nuestro panel en Google Analytics y sobre la tabla que muestra los perfiles del o los blogs asociados a esa cuenta, veremos un enlace que dice: (Editar la cuenta y la configuración para compartir datos) , pinchamos en ese enlace y en la página a la que accederemos, vemos arriba del todo nuestro ID de cuenta que tendrá que ser algo como UA-XXXXXXX (las "X" serán los distintos números del ID).

Es también muy importante que pongamos en los otros campos del formulario los mismos datos con los que estamos utilizando la cuenta de Google Analytics.

En la última opción del formulario tendremos que escoger, entre las opciones que nos proporcionan, la que más se aproxime al motivo por el que queremos cancelar la cuenta, si tenemos alguna duda, podemos marcar la opción "Other" (Otras).

Del tiempo que tardan en responder confirmando la cancelación de la cuenta, no puedo deciros nada, a decir verdad no conozco a nadie que lo haya solicitado...

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11 comentarios:


PedroX

Muchas Gracias Rosa por hacer un post contestando mi pregunta!!
Muchísimas Gracias!!

Lo voy a hacer inmediatamente y cualquier cosa te digo!

Saludos..

PedroX

Ya llene todos los datos, y me dijo esto (claro, en ingles):

No está hecho todavía!

Aún necesita para confirmar su solicitud de cancelación de responder a los mensajes de correo electrónico que acaba de enviarse a la conexión que nos ha facilitado. Para cancelar su cuenta, por favor, siga las instrucciones de nuestro correo electrónico. Si tiene más preguntas de soporte, por favor, siga Ayuda Analytics navegar o buscar en el Foro Analytics


Por como ahí lo dicen, pareciera que lo enviaran al instante, pero no es así.. Espero que llegue pronto para cancelar de una vez esa cuenta!!

Saludos

Pepe

Hola Rosa,

soy uno de tus lectores "anónimos" perdiendo esa cualidad.

Pero hoy si me decido a sacar una dudota que me tiene loco: hace tiempo incorporé a mi BLOG anuncios de Adsense. Dos días después, recapacitando, decidí que no la quería. Sin embargo, no he encontrado la manera de eliminar la cuenta de AdSense :(

Ahora que comentas esto, me resulta imperativo preguntarte si sabes cómo hacerle y me podrías asesorar al respecto.

De antemano gracias!

Saludos!


Pepe

OzValdo

Hola soy OzValdo y al igual que Pepe desde ahora dejo de ser un visitante anónimo, acerca del post, ya había investigado anteriormente sobre el tema y había encontrado ésto que comentas, hace como un mes más o menos hice lo mismo que detallas arriba y aun no se han eliminado las cuentas obsoletas en Google Analytics. No se cuál será el problema, :S lo que comentaron arriba es cierto, cuando envié la solicitud de cancelación al instante recibí un mail automático, en la información que había encontrado decía que después de recibir dicho mail se tenía que reenviar otro mail indicando que ninguna de las opciones a elegir te servían. El segundo mail sería algo así:

"Gracias por la pronta respuesta pero lamentablemente los tips que me sugieren no
solucionan mi problema, el cual ya he especificado en el primer mensaje
y según su respuesta no es necesario que lo especifique ahora…"

Bueno hasta aquí mi primer comentario.

Aprovechar para felicitarte por todo el trabajo que haz realizado. Seguiré por acá comentando.

Rosa

Pedrox, creo que OzValdo (comentario 4) tiene razón, ayer recibí un par de emails sobre el tema de un par de visitantes del blog...tiene que llegar el correo que dice Ozvaldo, aunque luego las dos experiencias difieren...a uno de ellos según dice se la cancelaron en menos de diez días y el otro lleva mas de dos meses esperando...:-X

Rosa

Pepe , pues me alegra "verte" je,je.

Verás yo nunca he usado Adsense ni nada que tenga que ver con publicidad, así que lo único que puedo decirte, es que he "investigado" un poquito anoche y el sistema es prácticamente igual a este...formulario de correo y a esperar:
¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?

Puede suspender temporalmente su participación en cualquier momento, simplemente mediante la eliminación de cualquier código de anuncios AdSense y el código de búsqueda de sus páginas web. Su cuenta seguirá siendo accesible a usted, si usted decide empezar a utilizar AdSense de nuevo en cualquier momento.

Si prefiere cancelar definitivamente su cuenta, póngase en contacto con nosotros una vez que haya eliminado todas las código de AdSense de sus páginas.

https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=9914&topic=8432

Yeah! Positive

No estoy interesado en dar de baja mi cuenta. Pero es un post para tener en cuenta.

Gracias Rosa.

Pepe

Rosa, un millón de gracias por tu tiempo y ayuda. Ahora mismo men dedico a esto.

Saludos!

....NaNy...

Hola Rosa estado mirando en la entrada que tienes de poner la fecha como calendario y lo e puesto todo paso por paso y nada que no me sale me gustaria que si puedes me digeras que puedo hacer mal. gracias y saludos

Rosa

...NaNy... , pues chica así sin más no se donde podría estar el error, pero eso es que algo no lo colocas correctamente...

rachel

ayudame quiero eliminar mi cuenta en google porque parece afectarle en algo ami cuenta en youtube por favor ayudame !!!!!!!!!!

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